Responsable du traitement
SCI MONET INVEST RI, 550 chemin de la Gardy, 13390 Auriol. Pour exercer vos droits : contact@noti-room-spa.com.
Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données traitées peuvent comprendre : nom, prénom, coordonnées, dates et contenu de la réservation, options, montant et statut du paiement, messages adressés via le formulaire, données techniques de sécurité et preuve de l’acceptation des documents contractuels.
NOTI ROOM ne reçoit pas le numéro complet de la carte bancaire.
Finalités et bases légales
- Réservation, paiement, accès et service client : exécution du contrat et mesures précontractuelles.
- Comptabilité, facturation et obligations administratives : obligation légale.
- Sécurité, prévention des fraudes et défense des droits : intérêt légitime.
- Mesure publicitaire Meta et affichage du widget d’avis Tagembed : consentement préalable.
- Prospection commerciale : consentement lorsque celui-ci est requis.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de NOTI ROOM et, selon le service utilisé, à :
- Stripe, pour le paiement sécurisé ;
- Cloudflare, pour l’hébergement, la diffusion, la sécurité, le Worker et le stockage technique des réservations ;
- Resend, pour l’envoi des messages et confirmations ;
- Meta, uniquement après consentement, pour la mesure publicitaire ;
- Tagembed, uniquement après consentement, pour l’affichage du widget d’avis.
L’accès ultérieur à un service tiers tel que PassPass est soumis aux informations de confidentialité présentées par ce service.
Durées de conservation
- Données de réservation et justificatifs contractuels : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires aux obligations comptables et à la défense des droits.
- Données de contact sans réservation : le temps de répondre à la demande, puis pendant une durée raisonnable de suivi.
- Preuve d’acceptation des CGV : pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et à la prescription des actions.
- Choix relatif aux traceurs : conservé localement dans le navigateur jusqu’à son retrait ou à la suppression des données du navigateur.
- Images de la caméra du hall : quatre semaines au maximum, sauf extraction liée à un incident ou à une procédure.
Caméra du hall
La caméra a pour finalité la sécurité des personnes, des accès et des biens. Elle filme uniquement le hall ou la zone d’accès commune, jamais les espaces privatifs. Les images sont accessibles uniquement aux responsables autorisés de NOTI ROOM et, si nécessaire, aux autorités ou assureurs habilités.
Cookies et services externes
Le site conserve dans le navigateur le choix d’accepter ou de refuser les services externes. Le Pixel Meta et le widget Tagembed ne sont chargés qu’après consentement. En cas de refus, la réservation reste accessible ; seuls la mesure publicitaire et l’affichage des avis externes sont désactivés.
Vous pouvez modifier votre choix en supprimant les données du site dans les réglages de votre navigateur. Une commande de gestion permanente pourra également être ajoutée au site.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Ces traitements sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD et les garanties proposées par les prestataires concernés.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements, retirer votre consentement et demander la portabilité lorsque celle-ci s’applique. Écrivez à contact@noti-room-spa.com en précisant votre demande. Vous pouvez également saisir la CNIL.
Caractère obligatoire des informations
Les informations signalées comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la réservation ou de la demande. Sans elles, le service concerné ne peut pas être fourni.
Mise à jour
Cette politique peut être adaptée pour tenir compte d’une évolution légale ou technique. La date de mise à jour figure en haut de page.